- “O processador de imagens está iniciando…” — a primeira geração após um período sem uso leva até um minuto. Tente novamente em instantes.
- Uma geração falhou — abra o pacote e clique em Tentar novamente; se falhar de novo, envie-nos uma solicitação em Ajuda.
- A Etsy rejeitou um arquivo ou atributo — a mensagem indica o campo; corrija-o no editor do anúncio e clique em Retomar.
- Créditos insuficientes — veja em Cobrança um pacote ou um plano maior.
- Algo parece errado em todo lugar — confira a página de status (link de status no rodapé).
Ao entrar em contato com o suporte, as mensagens de erro incluem uma referência curta (ref …). Mencione-a para que possamos encontrar a solicitação exata.